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Lo que pasó en el 2015 según las redes sociales

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Tal como hicimos en el 2013, hemos reunido los resúmenes de las principales redes sociales para descubrir cuáles fueron los momentos más relevantes para la comunidad digital.

Para Facebook, en su ‘Resumen del Año‘, lo más comentado ha sido la carrera hacia la presidencia de los Estados Unidos: Los candidatos y medios de comunicación han aprendido a usar esta red social para llegar a los votantes y escuchar la opinión que se genera en las distintas publicaciones.  Aunque si un evento concreto nos tuvo a todos enganchados al Facebook fue el atentado en París sufrido el 13 de noviembre. Las personas que se encontraban en la ciudad en ese momento pudieron usar una herramienta activada por esta red para informar a sus familiares y amigos de cuál era su situación en ese momento.

Twitter hizo lo mismo con El año 2015 en Twitter, que al ser una red centrada en contar los acontecimientos en tiempo real, los eventos más publicados suelen ser los que tienen un interés social. Este es el caso de los atentados en París, surgiendo una reacción espontánea y sincera hacia la etiqueta #PrayForParis (Rezar por Paris), o el movimiento #BlackLiveMatters (La vida de la raza negra importa) para denunciar los últimos pero reiterativos incidentes de la policía estadounidense con estos ciudadanos.

En Instagram, la comunidad para los amantes de fotografiarlo todo, presentan un resumen con las ciudades y sus lugares más retratados ubicándose en el primer lugar el Times Square (Nueva York) y el Museo de Louvre (París). El Parque Güell de Barcelona ha sido lo más publicado en España.

En caso de YouTube, el más esperado por los ‘nativos digitales’, publicaron su YouTube Rewind demostrando una vez más que el contenido original ha ganado terreno a las grandes productoras. Ahora una persona con una idea y muchas ganas puede saltar a la fama y ganar dinero con esta plataforma. Convertirse en Youtuber.

Para culminar mostramos el resumen realizado por Google: El año en búsquedas 2015. En él indican cuáles fueron las temáticas más consultadas, los momentos más significativos del año y las preguntas que más inspiraron.

Luis Calderón.

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Written by IPPI Comunicación

18 diciembre, 2015 at 12:52

Empatizar para comunicar

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En la lejana Sudáfrica, en una carretera cercana a Kruger, existe un centro de rehabilitación de especies llamado Hoedspruit Endangered Species Centre. En sus instalaciones curan, con el objetivo de reintroducirlos en la naturaleza, si es posible, a guepardos, leones, buitres, perros salvajes o rinocerontes. Llevar a cabo esa tarea conlleva numerosos gastos. Pero en los últimos años el centro cuenta con una importante ayuda: las redes sociales. Muchas personas colaboran con este centro gracias al altavoz que suponen redes como FacebookTwitter, Instagram o YouTube. Debido a los numerosos post y tweets que el centro emite cada día, de todas partes del planeta les llega financiación para estos animales. ¿Por qué? Sin duda, por la labor de acercamiento que proporcionan las redes sociales.

Las personas empatizan con las causas y objetivos que defienden estas organizaciones gracias a la cercanía que proporciona tener información día a día, poder ver fotos y vídeos, leer historias…. Eso no habría sido posible hace 15 años. Empatizar para comunicar. Es la clave. Si no hubieran existido estos canales de comunicación, muchos turistas que hoy día son donantes económicos de este centro probablemente no lo serían, y no porque no quisieran ayudar sino porque, en el trajín de la vida diaria, a la vuelta del viaje, se les habría olvidado la existencia de este centro tan alejado de su casa.

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Las organizaciones no gubernamentales deben saber aprovechar al máximo la oportunidad que las redes les brindan para conectar con las personas. En contextos de crisis como los actuales, seguir manteniendo el interés y facilitar la empatía es fundamental y eso no se consigue haciendo socios por la calle. Para este cometido, Internet es la vía. Otro ejemplo de éxito en este tipo de comunicación es la Fundación Josep Carreras contra la leucemia. En sus redes no cesan de subir testimonios, normalmente positivos, de personas que han sufrido alguna enfermedad de la sangre. Son tan cercanos que no puedes dejar de leerlos. Poco a poco, el mensaje va calando. Dona médula, dona médula. Por cierto, en septiembre del año pasado el número de inscritos como donantes de médula creció un 30 % con respecto al año anterior.

Ana Cordón.

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4 mayo, 2015 at 12:47

Doble vida

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Las redes sociales han dejado de ser una moda y forman parte de nuestras vidas. Muchos revisan su Facebook e Instagram al despertarse, sin ni siquiera levantarse de la cama, para ver las notificaciones que tienen de sus actividades del día anterior, solo después realizan acciones básicas como asearse, desayunar y preparase para empezar el día. Se ha creado una dependencia a las redes de tal tamaño que damos prioridad a contar nuestras actividades a través de ellas, antes que decírselo a la persona que tenemos al lado.

Debido a esto ha surgido la necesidad de contar con la aprobación de todo lo que hacemos, nos importa tanto que nos tomamos un tiempo en hacer la foto perfecta y pensar en las palabras adecuadas para informar de que hoy hemos paseado al perro, como todos los días. Podemos ir más allá: últimamente se han visto casos de personas que llevan una doble vida, la real y la que cuentan en sus redes sociales. Este punto es el que plantea el vídeo que comparto a continuación, el de un individuo que lleva una vida mediocre pero que se empeña en contarla de otra manera en su perfil de facebook. Vale la pena verlo y que saquéis vuestras propias conclusiones:

Luis Calderón.

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6 marzo, 2015 at 11:02

De comunicación y gatitos

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Quería hacer un balance del año recién terminado sin recurrir a vídeos de gatitos, bebés estridentes o millonarios echándose cubos de agua helada por el bien de la humanidad.

Es común estos días hacer un popurrí mareante de imágenes, personajes y eventos pero me he decidido por un resumen de algo que nos concierne más directamente: la Asociación de la Prensa de Madrid (APM) ha publicado su Informe Anual de la Profesión Periodística 2014, una especie de Greatest Hits del oficio pero sin música.

Una de sus conclusiones más interesantes es que la comunicación institucional sigue siendo un “refugio” para los profesionales del periodismo, más aun considerando el panorama que hay en los medios tradicionales. De todos los trabajadores que se dedican a la comunicación, el 61% lo hace en empresas públicas, Administración pública y ONG o instituciones. Un 30% presta sus servicios en empresas privadas.

¿Y el 9% restante? Pues corresponde a quienes trabajan contratados en agencias de comunicación. Somos, por tanto, el “colectivo” minoritario, a pesar del gran número de agencias que existen, la mayor parte con entre 11 y 50 empleados.

Al mismo tiempo, junto a las tradicionales fuentes personales de los periodistas, el informe de la APM constata el peso en el origen de la información de las fuentes públicas –gabinetes de prensa, observatorios, etc. – y… las agencias de comunicación.

Así que los pequeños seguimos teniendo influencia en los medios grandes. Menos mal, esto es una buena noticia y al menos nos seguirá dando de comer durante 2015… ¿No?

Y para los que esperaban un recopilatorio más tradicional, sí, también tengo un vídeo de gatitos:

Aurelio Rapado.

Written by IPPI Comunicación

31 diciembre, 2014 at 11:56

Perdida en la opinión pública

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Recientemente fui al cine para ver la nueva película de David Fincher: Perdida, Gone Girl, un thriller redondo, que te mantiene pegado a la butaca por más de dos horas y sin pestañear. Un matrimonio sin hijos, que está pasando por un momento de crisis, comienza a jugar a la manipulación, no sólo entre ellos sino con la opinión pública a través de los medios de comunicación. Aunque la trama principal de la película es otra (que no quiero desarrollar para no haceros spoilers), me llamó poderosamente la atención el papel que juegan en el guión los periodistas, los líderes de opinión, las redes sociales y el manejo de la imagen pública.

Por mi profesión, es inevitable profundizar en este tema cuando una película lo expone como parte de su historia. Además es un aspecto que Fincher se toma muy en serio: recordemos que es el mismo director de La Red Social, película que también analizamos en este blog. Un descontextualizado selfie induce a que el protagonista sea odiado por momentos. La presión hecha por periodistas, líderes de opinión, provoca que todos nos formemos una equivocada idea de la realidad. Gracias a estas matrices de opinión, potenciadas por las redes sociales en las que se nos permite opinar sin ningún tipo de control, se logra distorsionar la realidad, haciendo al bueno, malo, y al malo, bueno.

Tanto en la vida individual como en las empresas, la imagen es importante. Si eres bueno, tienes que saber comunicarlo. Por esto que es importante contar con profesionales de la comunicación, que puedan asesorar sobre cuál es la mejor manera de cuidar nuestra imagen. Los directivos de las empresas deben aprender a enfrentarse con una rueda de prensa, una entrevista con periodista, afrontar momentos de crisis, etc. Pero sobre todas las cosas, las empresas, como el protagonista, deben basar su discurso en la honestidad y no intentar ‘vender’ lo que no  es.

Luis Calderón.

Cuando la ley exprime la imaginación promocional

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Dadas las limitaciones publicitarias impuestas por la ley, las marcas de bebidas espirituosas se han visto obligadas durante estos últimos años a reinventarse y replantearse su manera de comunicar. Estas limitaciones, sumadas a los cambios socioculturales del público objetivo que consume estas bebidas, han llevado a los fabricantes de licores a sumergirse en el mundo de los eventos, fusionando así la comunicación, el marketing y la publicidad de la manera más impactante posible.

Para desarrollar estos eventos, la creatividad es la piedra angular. Arte, cultura, deporte, música, moda, viajes o aventuras son los principales aliados de estas marcas de bebidas en la creación de nuevas experiencias, sensaciones y emociones, destinadas a potenciar la vinculación con el consumidor final.

Estos eventos marketinianos, a los que destinan gran parte de su presupuesto anual, son la herramienta que estas compañías se ven obligadas a utilizar a la hora de diseñar e implantar acciones que les aseguren grandes impactos comunicacionales y mediáticos.

Un año más, de la mano de Ron Barceló, tuve la ocasión de vivir de cerca el resultado de una acción que puede servir como prototipo experiencial de estas herramientas de alto impacto que estamos comentando. Se trata de “Desalia 2014”, punto final de la campaña promocional de la marca, que en esta nueva edición ha registrado más de 4.500 usuarios nuevos.

En esta campaña, todo aquel que lo desee puede demostrar a través de sus redes sociales que posee la actitud “Vive Ahora” predicada por la marca, enfocada a disfrutar del momento y exprimir al máximo cada minuto de una aventura. Para ello, cada uno de los usuarios debía registrarse en la web o el perfil de Facebook de la marca, y expresar por qué merecía la pena vivir esta experiencia, bien a través de una foto o vídeo en Instagram, un tweet en Twitter, un vídeo en YouTube, o un tema musical en SoundCloud, pero siempre utilizando el hashtag #ViveAhora.

Está acción finalizó un año más en la República Dominicana, con una experiencia inolvidable para los concursantes ganadores: siete días de playa en un entorno de ensueño, las costas dominicanas de Punta Cana, que culminaron con una gran fiesta en la Playa de Cabeza de Toro, donde 5.000 personas acudieron vestidas de blanco y disfrutaron hasta el amanecer de los mejores DJs de Europa. Siete días en los que compartieron fotos y post con familias y amigos, bajo el hashtag #Desalia2014.

La operación reunió en este viaje al otro lado del océano a 150 afortunados de toda España junto a bloggers, fotógrafos, community managers, relaciones públicas, dueños de locales de moda y algunos personajes populares, entre otros. Con esta acción integrada de marketing y comunicación, esta marca lleva cosechando durante años un gran número de impactos en redes sociales, radio, prensa y televisión.

Esta nueva iniciativa ha conseguido generar en Facebook 7.700 fans nuevos, lo que supone un incremento del 33%, mientras que en Twitter ha incorporado casi 500 seguidores nuevos. Por otro lado, en Tuenti consiguió más de 2.000 seguidores y más de 650 en Instagram, lo que supone un 84,5% más que el año pasado.

Teresa de la Fuente.

Written by IPPI Comunicación

28 mayo, 2014 at 11:50

¿Sabíais que hay gente que vive de colgar vídeos en YouTube?

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En Estados Unidos es una “profesión” más desde hace tiempo. En España es una tendencia al alza. Suele comenzar como una afición de compartir vídeos con amigos, pero para algunos se está convirtiendo en un modo de vida. Se dice que cobran tres dólares (2,20 euros) por cada 1.000 visionados. Además, algunas empresas aprovechan el tirón de algunos de ellos y les proponen acuerdos para que utilicen sus marcas en sus vídeos o las promocionen abiertamente.

La inversión requerida es mínima: una webcam y un micrófono bastan para poder empezar a colgar vídeos en el canal de Google. Según datos de la propia empresa, en 2012 aumentó un 150% el número de youtubers que disponen de un contrato de colaboración para cobrar por sus vídeos. Los partners —como se conoce a estos usuarios— que ganaron más de 7.500 euros anuales aumentaron un 220% el año pasado. Los ingresos de los partners españoles aumentaron un 150% en 2012. YouTube asegura que en EE.UU. hay ahora mismo varios usuarios (no especifica el número) que están ganando más de un millón de dólares (735.000 euros) anuales.

En los tiempos que corren es para planteárselo… JPelirrojo, el cuarto youtuber más visitado de España, ya lo ha hecho. ¡Y no le va nada mal!

Cristina García del Valle.

Written by IPPI Comunicación

21 marzo, 2014 at 13:49